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términos y condiciones de uso

wagamama.es (en adelante, el “sitio web”)

aviso legal y términos de uso

por favor, antes de usar este sitio web, lee detenidamente el aviso legal y los términos de uso que encontrarás a continuación. el uso de este sitio implica la aceptación de los términos de uso y las políticas de privacidad y cookies. en caso contrario, no uses este sitio web. de conformidad con la ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico (en adelante, la “lssi”), y otras leyes suplementarias, te informamos que este sitio web está gestionado por kaizen restaurantes, s.l.u. (en lo sucesivo, “wagamama”), sociedad de responsabilidad limitada con domicilio social en madrid, españa, paseo de la castellana, 280 (28046), y con cif número b87575494. la empresa está inscrita en el registro mercantil de madrid, tomo 34.812, folio 55, hoja m-626175, y su dirección de correo electrónico es: legal@grupovips.com.

 

1 aceptación


el acceso a este sitio web y/o su uso atribuye a cada visitante la condición de usuario (en adelante, el “usuario”). el acceso del usuario a este sitio web es gratuito, aunque estará subordinado a la lectura previa de los presentes términos y condiciones de uso (los “términos de uso”) y de las políticas de privacidad y cookies que le sean aplicables (las “políticas de privacidad y cookies”), en la versión que esté en vigor en el momento del acceso, y estará supeditado a que dichos documentos se acepten en su totalidad, de forma expresa y sin reservas, antes de usar el sitio web, de ahí la necesidad de una lectura cuidadosa de los mismos. los usuarios que no expresen su consentimiento en relación con estos términos de uso y/o con las políticas de privacidad y cookies no deben usar este portal ni operar dentro del mismo. wagamama se reserva el derecho a modificar o revisar los términos de uso en cualquier momento. por el mero hecho de visitar y usar el sitio web, te comprometes a respetar todas las posibles modificaciones o revisiones subsiguientes y a cumplir todas las leyes y normativas aplicables. recomendamos a los usuarios del sitio web que repasen periódicamente la versión más actualizada de los términos de uso. no garantizamos que ni el sitio web ni sus contenidos (que se describen con más detalle a continuación) vayan a estar disponibles siempre o de manera ininterrumpida. sin previo aviso, podríamos suspender, retirar, interrumpir o modificar la totalidad o alguna de las partes del sitio web. no seremos responsables ante el usuario si, por cualquier razón, el sitio web no estuviera disponible en algún momento o durante algún periodo. tienes la responsabilidad de tomar todas las medidas necesarias para tener acceso al sitio. asimismo, eres responsable de asegurarte de que todas las personas que accedan al sitio web a través de tu conexión a internet conozcan y cumplan estos términos de uso, así como otros términos y condiciones aplicables. los materiales proporcionados en el sitio web están protegidos por las leyes vigentes, incluidas, entre otras, la legislación sobre derechos de autor y los tratados internacionales. los gastos de conexión a este sitio web, así como cualquier otro gasto preceptivo, correrán exclusivamente por cuenta del usuario.

 

2 información personal


la información personal que envíes a wagamama y que se recopile sobre ti se regirá por las políticas de privacidad y cookies en vigor. en el supuesto de que existiera una contradicción entre estos términos de uso y las políticas de privacidad y cookies vigentes, regirán estas últimas. tienes la responsabilidad de proporcionar información exacta, actualizada y completa. en caso de que nos proporcionaras información inexacta, desactualizada o incompleta, o de que wagamama tuviera razones para creerlo, wagamama tiene derecho a prohibirte todo uso futuro del sitio web. wagamama cumple con lo estipulado en la ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (en lo sucesivo, la “lopd”), el real decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, y demás normativas de protección de datos de carácter personal vigentes en cada momento, y garantiza un uso correcto y un tratamiento seguro de los datos personales. para ello, junto a cada formulario de recopilación de datos de carácter personal sobre los servicios que el usuario solicite a wagamama, haremos saber al usuario lo siguiente: (i) la existencia del archivo que contiene sus datos personales (y le pediremos que acepte las condiciones en que se tratarán sus datos en cada caso), (ii) la entidad responsable del archivo creado, (iii) la dirección (postal y de correo electrónico) de la entidad responsable de dicho archivo y (iv) la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición en relación con el tratamiento de sus datos y, en su caso, las comunicaciones de datos a terceros. asimismo, wagamama informa de que cumple la lssi, y solicitará el consentimiento del usuario en cada momento para enviarle correos electrónicos con fines comerciales.

 

3 restricciones de uso


los contenidos del sitio web, como textos, gráficos, imágenes, vídeos, fotografías, ilustraciones, marcas comerciales, nombres comerciales, marcas de servicio, logotipos, información obtenida de los licenciantes de wagamama y demás materiales (los “contenidos”), están protegidos por derechos de propiedad intelectual con arreglo a la legislación inglesa y extranjera. la propiedad de los contenidos —es decir, la titularidad de todos los derechos de propiedad intelectual de dichos contenidos— corresponde a wagamama o a sus licenciantes. wagamama y sus licenciantes se reservan todos los derechos que no se otorguen expresamente en el presente documento. si infringes cualquiera de estos términos de uso, tu permiso para usar los contenidos se revocará automáticamente, y deberás destruir de inmediato toda copia que hayas hecho de cualquier parte de los contenidos. todo uso de los contenidos que no se haya autorizado expresamente en los presentes términos de uso constituye un incumplimiento de dichos términos y puede ser una infracción de las leyes de derechos de autor y marcas comerciales, entre otras. los usuarios deberán utilizar los contenidos exclusivamente para su propia finalidad específica y/o por razón de la relación jurídica que los vincula con wagamama; por otra parte, el uso de los contenidos no implica una relación de naturaleza profesional, mercantil o laboral entre los usuarios y wagamama, excepto cuando se indique explícitamente. salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, no podrás, sin el permiso escrito de wagamama, replicar ninguno de los contenidos presentes en el sitio web ni en ningún otro servidor. asimismo, te comprometes a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar con fines comerciales ninguna parte del sitio web ni de los contenidos sin contar con la autorización expresa de wagamama por escrito. no podrás usar el sitio web con ningún fin ilegítimo ni prohibido por los presentes términos de uso, incluidos la difamación, el hostigamiento, el acoso, la amenaza, el abuso u otras conductas que vulneren los derechos de un tercero, según se definen en la legislación vigente. wagamama te autoriza a visualizar y descargar una sola copia del sitio web y de sus contenidos. tú te comprometes a no eliminar ni modificar reconocimientos ni créditos ni avisos legales del sitio web ni de sus contenidos. cuando corresponda, deberás incluir el siguiente aviso de derechos de autor (“copyright”): “© 2017, wagamama limited. todos los derechos reservados”. no se te permite usar el sitio web de maneras que puedan dañar, desactivar, sobrecargar o perjudicar el sitio web, o interferir con el uso y disfrute del mismo por parte de otro usuario. tampoco puedes intentar obtener acceso no autorizado al sitio web mediante piratería informática o descifrado de contraseñas, ni por ningún otro medio. del mismo modo, el usuario se compromete a abstenerse de usar el sitio web:
* para llevar a cabo actividades contrarias a la ley, a la ética, a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público establecido, y
* para fines o efectos ilícitos, prohibidos o perjudiciales. en virtud del presente documento, wagamama declina toda responsabilidad que pueda derivarse de lo anterior.
wagamama se reserva el derecho a revocar, a su sola discreción, tu acceso al sitio web, o a cualquier parte de este, en cualquier momento y sin notificación alguna, siempre que exista una razón justificada para ello

 

4 envío de ideas


wagamama no aceptará envíos de ningún tipo (por ejemplo, materiales, ideas, sugerencias, conocimientos prácticos o conceptos, salvo los que se soliciten expresamente y se efectúen conforme al uso permitido del sitio web), ni a través del sitio ni por ninguna otra vía. todos los envíos, salvo los que se soliciten expresamente y se efectúen conforme al uso permitido del sitio web, podrán ser eliminados o destruidos sin leer, a discreción de wagamama. en virtud del presente documento, otorgas a wagamama una licencia irrevocable, perpetua y exenta de regalías (incluido el derecho a sublicenciar a terceros) para ejercer los derechos de propiedad intelectual de cualquier envío efectuado por ti o en tu nombre, en relación con el sitio web (“envíos con licencia”). declaras y garantizas que el uso que hagan wagamama o sus licenciatarios de los envíos con licencia no infringirá los derechos de propiedad intelectual —ni ningún otro derecho— de terceros. el usuario reconoce y acepta que wagamama puede conservar y divulgar la información que almacene, o ponerla a disposición de terceros en el sitio web, siempre que se cumplan estas premisas: * que así se lo soliciten las autoridades y organismos oficiales competentes;
* que resulte necesario para cumplir con los términos de uso y/o las políticas de privacidad y cookies;
* que resulte conveniente o necesario para impugnar demandas relativas a la infracción o vulneración de derechos; o
* que resulte aconsejable o necesario para proteger los intereses legítimos de wagamama, sus usuarios y el público en general

 

5 hipervínculos


5.1. hipervínculos del sitio web
el sitio web puede contener hipervínculos a otros sitios y páginas web (“páginas de terceros”), así como a textos, gráficos, vídeos, imágenes, música, sonidos e información propiedad de terceros o procedente de terceros (colectivamente, “aplicaciones de terceros”). wagamama no investiga, ni controla ni revisa las páginas o aplicaciones de terceros con vistas a garantizar que sean exactas, completas o adecuadas. wagamama no se responsabiliza de las páginas o aplicaciones de terceros a las cuales se acceda desde el sitio web. la inclusión de hipervínculos a páginas o aplicaciones de terceros en el sitio web no implica la aprobación o el respaldo de las mismas por parte de wagamama. si decides abandonar el sitio web para acceder a páginas o aplicaciones de terceros, lo haces por tu cuenta y riesgo.
5.2. hipervínculos entre otras webs y el sitio web de wagamama
los usuarios y, en general, todos aquellos que pretendan establecer un vínculo entre su página web y nuestro sitio web deberán contar con la previa aceptación por escrito de wagamama

 

6 confianza en la información


los materiales y contenidos del sitio web solo pretenden ofrecer información general. su finalidad no es brindar consejos en los cuales deba confiar el usuario. has de buscar el asesoramiento de profesionales o especialistas antes de tomar la decisión de adoptar o no alguna medida basada en el contenido del sitio web. aunque hacemos todo lo razonablemente posible para mantener actualizada la información del sitio web, wagamama no afirma ni garantiza, ni de forma expresa ni implícita, que la información y/o los contenidos del sitio web sean exactos o completos, ni que estén actualizados

 

7 responsabilidad de wagamama y de sus licenciantes y socios


cuando alguien usa el sitio web y/o sus contenidos, lo hace por su cuenta y riesgo, razón por la cual el usuario deberá adoptar todas las medidas necesarias para minimizar los riesgos. los contenidos del sitio web podrían incluir imprecisiones técnicas o errores tipográficos. wagamama podrá actualizar el sitio web y/o modificar sus contenidos en cualquier momento. sin embargo, ten en cuenta que cualquiera de los contenidos del sitio web puede estar desactualizado en un momento dado, y wagamama no tiene obligación alguna de actualizarlo. wagamama no garantiza que ni el sitio web ni ninguno de sus contenidos vayan a estar siempre libres de errores u omisiones. con arreglo a la legislación vigente, wagamama no será responsable ante ti en caso de pérdidas o daños, ya sean por motivos contractuales, de agravios (incluida negligencia), de infracción de obligación reglamentaria o de cualquier otro tipo, incluso si son previsibles, cuando se trate de pérdidas o daños relacionados con el uso o la imposibilidad de uso del sitio web, o con la utilización de los contenidos del sitio o la confianza en los mismos. wagamama no se hará responsable de las pérdidas o daños causados por un virus, un ataque distribuido de denegación de servicio u otro material tecnológicamente destructivo que infecte tu ordenador, tus programas, tus datos u otros materiales de tu propiedad como consecuencia de tu uso del sitio web o de la descarga de contenidos desde el mismo, o desde cualquier otro sitio web vinculado a él. salvo que el presente documento autorice expresamente lo contrario, te comprometes a abstenerte de utilizar el sitio web con fines comerciales o empresariales. con arreglo a la legislación vigente, wagamama no tiene responsabilidad alguna ante ti por las posibles pérdidas de beneficios, pérdidas de negocios, interrupciones de negocio o pérdidas de oportunidades de negocio relacionadas con tu uso del sitio web o con el rendimiento de este. en la medida que permita la legislación vigente, wagamama excluye todas las condiciones, garantías, declaraciones y demás términos, explícitos o implícitos, que puedan aplicarse al sitio web o a sus contenidos. en los presentes términos de uso, nada excluye o limita la responsabilidad de wagamama por muerte o daños corporales derivados de negligencia, fraude o declaración fraudulenta, ni ninguna otra responsabilidad que no se pueda excluir o limitar según la legislación vigente

 

8 indemnización


el usuario será responsable ante nosotros y nos indemnizará por cualquier pérdida o daño que sufra wagamama como resultado del uso del sitio web o de sus contenidos por parte del usuario, salvo que sea el que se dispone en los presentes términos de uso. te comprometes a indemnizarnos plenamente por las obligaciones, reclamaciones, gastos, pérdidas o daños que se nos exijan de parte de terceros como consecuencia de cualquier incumplimiento tuyo de estos términos de uso. wagamama perseguirá el incumplimiento de los presentes términos de uso, así como cualquier utilización indebida del sitio web, y emprenderá todas las acciones legales civiles y penales que le puedan corresponder en derecho

 

9 generalidades


las siguientes disposiciones seguirán en vigor tras el vencimiento o la rescisión de los presentes términos de uso por la razón que fuere: restricciones de uso, envío de ideas, confianza en la información, responsabilidad de wagamama y de sus licenciantes y socios, indemnización, legislación aplicable, renuncia e independencia de los términos, marcas comerciales, virus, e integridad del acuerdo

 

10 legislación aplicable


Con arreglo a las disposiciones de las leyes vigentes, los presentes términos de uso se rigen por la legislación española, sin perjuicio de lo dispuesto en materia de conflicto de leyes. en virtud del presente documento, wagamama y tú manifestáis vuestro consentimiento y os sometéis a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales españoles para la resolución de cualquier reclamación, demanda o disputa derivada de los presentes términos de uso

 

11 renuncia e independencia de los términos


en el supuesto de que alguna de las disposiciones de los presentes términos de uso fuera declarada inválida por un tribunal de jurisdicción competente, la invalidez de dicha disposición no afectará a la validez de las restantes disposiciones de estos términos de uso, las cuales mantendrán plena vigencia y efecto. la renuncia a alguno de estos términos de uso no se interpretará como una renuncia permanente ni a dicho término o condición ni a ningún otro

 

12 derechos de propiedad intelectual e industrial, y otras cuestiones


wagamama es titular o licenciataria de los derechos de propiedad intelectual o industrial de todos los contenidos de este sitio web (incluidos, entre otros, todos los elementos que configuran la presentación visual, la imagen gráfica y demás estímulos sensoriales de las páginas que forman el sitio web, es decir: su apariencia y la sensación que causa, así como todos los nombres comerciales, logotipos, marcas comerciales, textos, críticas y comentarios, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, programas, diagramas de flujo, presentación, arquitectura de navegación y código fuente de las páginas). en todos los casos, wagamama dispone del correspondiente consentimiento para el uso de los diversos contenidos que integran este sitio web. se prohíbe el uso no autorizado de la propiedad intelectual o industrial de wagamama (es decir: marcas comerciales, logotipos o marcas de servicio), el cual puede constituir una violación de las leyes de marcas comerciales

 

13 virus


no garantizamos que el sitio web sea seguro o esté libre de errores o virus. tienes la responsabilidad de configurar tu tecnología de la información, tus programas informáticos y tu plataforma para poder acceder al sitio web. deberías utilizar un software antivirus. no debes hacer un uso indebido del sitio web introduciendo en él, a sabiendas, virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otros elementos malintencionados o nocivos tecnológicamente. no debes intentar obtener acceso no autorizado al sitio web ni al servidor donde está almacenado ni a ningún otro servidor, ordenador o base de datos conectado al sitio. no debes atacar el sitio web mediante ataques de denegación de servicio ni ataques distribuidos de denegación de servicio. si incumples esta disposición, podrías estar cometiendo un delito penal según la legislación vigente. wagamama denunciará dicho incumplimiento ante las autoridades de orden público pertinentes y colaborará con dichas autoridades revelándoles tu identidad. en caso de incurrir en este tipo de incumplimiento, tu derecho a usar el sitio web se suspenderá de inmediato

 

14 procedimiento de notificación de infracciones


en el supuesto de que un usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que indican la naturaleza ilícita de la utilización de algún contenido o la participación en alguna actividad ilegal en las páginas del sitio web, dicho usuario podrá contactar con el departamento legal en el domicilio social de wagamama anteriormente indicado con el fin de facilitarle la siguiente información:
1. nombre, apellidos, número de documento nacional de identidad, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del denunciante, así como, si procede, la firma del titular de los derechos supuestamente vulnerados o, si fuera el caso, de la persona autorizada a actuar en nombre y representación de este.
2. identificación de la supuesta actividad ilícita y, en particular, siempre que se trate de una supuesta vulneración de derechos de propiedad intelectual e industrial, una descripción detallada y precisa del contenido protegido, así como su ubicación exacta

 

15 integridad del acuerdo


salvo que así se indique expresamente en un aviso legal o renuncia de responsabilidad especial publicado en el sitio web por wagamama o en su nombre, los presentes términos de uso, que incluyen las políticas de privacidad y cookies de wagamama, constituyen el acuerdo íntegro entre wagamama y el usuario respecto al uso del sitio web y sus contenidos

 

16 contacta con nosotros


si tienes alguna pregunta en relación con los términos de uso y/o las políticas de privacidad y cookies, no dudes en ponerte en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a legal@grupovips.com.